ĐỂ ĐẢM BẢO QUYỀN LỢI MUA HÀNG, QUÝ KHÁCH VUI LÒNG ĐỌC KỸ ĐỂ HIỂU RÕ HƠN CÁC QUY ĐỊNH ĐỔI/ TRẢ SẢN PHẨM. |
1. ĐỔI/ TRẢ HÀNG TRONG VÒNG 5 NGÀY |
a. Đổi/ trả sản phẩm trong vòng 5 ngày: tính từ ngày mua (hoặc ngày nhận hàng), với điều kiện sản phẩm không có dấu hiệu (cố tình) phá hoại hay sử dụng sai nguyên tắc. Nếu sản phẩm cần đổi trong tình trạng tạm hết hàng hoặc ngừng bán, bạn được chọn giữa:
b. Điều kiện đổi/trả:
c. Quy định đặc biệt áp dụng cho sản phẩm không cho đổi/trả: Những sản phẩm nào không cho phép đổi/trả đều được thông báo tới Quý khách trước khi mua hàng. Trong trường hợp bị lỗi, bạn vẫn được hỗ trợ từ chúng tôi, nhưng việc hỗ trợ này mang tính tự nguyện xuất phát từ tinh thần trách nhiệm luôn vì khách hàng, không phải là nghĩa vụ bắt buộc phải thực hiện. |
2. PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN |
Quý khách sẽ không bị tính bất kỳ một loại phí nào khi thực hiện giao dịch trả hàng, kể cả phí vận chuyển gửi về cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ hoàn tiền 100% giá trị mua hàng theo hình thức chuyển khoản hoặc phiếu mua hàng. Thời gian như sau: ![]() |
TRÌNH TỰ XỬ LÝ |
a. Áp dụng cho Quý khách mua online:
b. Áp dụng cho Quý khách trực tiếp tại cửa hàng:
|